コミュニケーションの質とは？

「コミュニケーションの質が人生の質を変える」

と言いますが…

　

「コミュニケーションの質」って何だと思いますか？

　

　
　《記事の内容》

 

　１．コミュニケーションの質とは？

　２．コミュニケーションの質が人生に影響を与える理由

　３．人生の質を高めるには？

　

自分にも、他人にも、やさしいコミュニケーションを！

心理玩具クリエイターのひめさとこです。

 

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楽しみながら、学べるオリジナル商品を開発しています。

　

１．コミュニケーションの質とは？

　

私は「コミュニケーションの質」と

「コミュニケーション能力」は、別だと考えています。

　

私の考える「コミュニケーションの質」は

生産性があるか？　どうか？　です。

　

愚痴や、陰口、井戸端会議の多くは、

あまり生産性がありませんよね？

　

会議やミーティングも、

メンバーやファシリテーター、議題によって

生産性があるものと、無いものがあるかもしれません。

　

生産性があるものは、

課題に対して、目的に沿って

理想像を明確にし、行動を具体的にしていくものだと思います。

　

　

一方、「コミュニケーション能力」は

相手と意思疎通ができる能力だと思います。

　

伝えるチカラと理解するチカラ

相手の気持ちを理解しようとするチカラが

コミュニケーション能力になると思います。

　

２．コミュニケーションの質が人生に影響を与える理由

　

当たり前ですが…

誰にとっても、１日は 24時間です。

　

その時間をどう使うか？　が

人生の質に影響を与えます。

　

　

さらに…コミュニケーションの質は、

信念に影響を与えます。

　

例えば…

「でも…」「だって…」という口ぐせがあるとしたら…

セルフイメージや自己効力感が、低くなりがちです。

　

そうすると…

夢を描いた時も、

「でも…私には無理」と考えがち。

　

このように、使う言葉と信念は、連動しているのです。

　

だから…コミュニケーションの質が高まれば、

人生の質も高まります。

　

３．人生の質を高めるには？

　

「人生の質」も、人それぞれ違います。　

　

自分自身が、どんな時間を過ごしたいのか？

その自分の理想に近ければ、近いほど、

「人生の質」が高いと言えるのではないでしょうか？

　

ある人にとっては、

高級ホテルで過ごす時間かもしれないし…

また、ある人にとっては、

家で過ごす家族との日常かもしれない。

　

いずれにしても、

自分自身が、

どんな時間にしあわせを感じるのか？

どんな時間を大切にしたいのか？

　

また、それを選べている状態が

「質の高い人生」と言えるかもしれません。

　

最近の統計では、

所得や学歴よりも、

「自己決定」が幸福度を上げるというのもあります。

https://www.kobe-u.ac.jp/research_at_kobe/NEWS/news/2018_08_30_01.html

　

自分で意思決定し、

その意思を伝えることも、大切かもしれませんね？

　

　

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