ファンを増やしたい。そんな時は？

　私の場合…

　人間関係を変えるコミュニケーションとコーチングの基本

　という無料ダウンロード資料をプレゼントしていますが…

　これをダウンロードしてくださって、

　ファンになってくださったという方も少なくありません。

　あれこれ、お伝えしていたら…

　58ページにもなってしまいました。

　ちなみに、動画での解説も始めました。

　うまくいってる時は、もっとやる

　うまくいかない時は、違うことを試してみる

　うまくいかない時ほど、コツコツやり続ける

　うまくいっている時は、そのままやり続ける。

　うまくいかない時は、改善しながら、コツコツやり続ける。

　コーチングを学んでいる時も、

　師匠から、

　「セッションが終わったら、振り返ってください」

　って、何度も言われたの。

　でもね。

　あたし、子どもの頃から、『振り返り』って大っ嫌いで、

　テストなんかでも、「時間がある人は振り返ってください」

　って言われるでしょ？

　“終わったのに、何のために、

　もう一回やらなきゃいけないの？”

　って思ってた。

　でね。コーチングの師匠に

　『振り返りって、大っ嫌いなんです』って言ったら…

　「あ、じゃあ、さとちゃんは、倍の数やるといいですよ」

　って。

　そんなこともあって、

　３ヶ月で100人セッションをやったんだけど…

　なんで、そんなに振り返りが、嫌なのか？考えてみたら…

　そもそも、コーチングの振り返りって

　何をしたらいいか？　わかんなかったの。

　でもね。ある時、思った。

　コーチングの振り返りは、

　もう一度やり直すとしたら、どこをどう変えると

　何が、どう変わりそうか？　

　考えることじゃないかな？　と。

　商品づくりも同じ。

　印刷に出すまでには、

　もう一度やり直すとしたら、どこをどう変えると

　何が、どう変わりそうか？　

　考えて、やり直すことの繰り返し。

　それで、より良いものが生まれるし…

　コーチングだと、

　2回目をやったと同じような効果が生まれる。

　目的がわかって、

　振り返りが少し、できるようになった。　（笑）

　【三方よし】

　売り手よし

　買い手よし

　世間よし

　コンビニで買い物をした時に

　思ってた金額よりも、なんか、安かったの。

　「あ、そんな金額？」と思いながら…

　コンビニを出た。

　でも…やっぱり気になって…レシートを見たら…

　３つ買ったのに、レジを通ったのが２つ。

　「ラッキー♪」

　一瞬、頭の中をよぎった。

　「あれ？　本当にいいのかな？」考え直した。

　「自分にとっても、相手にとっても、

　みんなにとってもいいことは？」

　『お店に戻って、支払うこと』

　自問自答が終わって…お店に戻って、支払った。

　万引きをしたわけではないけれど…

　お店側からしたら、万引きされたと同じ結果なんだよね。

　以前…友達と旅行に行った時のこと。

　ホテルの朝食で、

　友達のパンだけが忘れられて、出てこなかった。

　もちろん、頼むこともできたのだけど…

　どうせ、そんなに食べられないし…

　ということで、２人で、一人分を分けて済ませた。

　「ごちそうさまでした」と

　ホテルの方に、御礼を伝え、

　レストランを出た時に、

　ウエイターの方が「申し訳ございません！」と

　駆け寄ってきてくださった。

　おそらく、片付けをしようとした時に、

　お皿が一枚足りないことに、気付いたのだろう。

　「パンをおひとり分、お出しするのを忘れていたようで…

　今からでも、食べて行かれませんか？」

　申し訳なさそうに、頭を下げてくださった。

　『大丈夫ですよ。

　私たち、そんなに食べられないから、

　２人で分けて食べましたから…

　気になさらないでください』とその場を離れた。

　チェックアウトの時間になり…

　フロントに行くと…

　「今朝、レストランで、パンを出し忘れてしまったそうで…

　本当に申し訳ございません。」

　フロントの方も、謝ってくださった。

　それだけではなく、

　「もし、お時間がおありでしたら…

　こちらの無料券で、

　ケーキセットをお召し上がりいただけますので、

　良かったら、どうぞ」と差し出してくださった。

　朝食から、少し時間が経っていたこともあって、

　私たちは、喜んで、ケーキをいただきました。

　あれから、何度か、そのホテルには、お世話になってます。