ターゲットを絞る方法

投稿日:2019年2月8日
カテゴリー:起業

日本のコミュニケーションを変えるため
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㈱しんぷるすまいるの
ひめさとこです。

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突然ですが…あなたは、
「あなたのお客様は、どんな人ですか?」
と聞かれて、答えられますか?

答えられない人が
とーっても多いです。


みんなに買ってもらいたい。

そう思うのも、わかります。


『今、この瞬間に、買いたい』と思う人と
将来的に『いつか、買いたい』という
状態になる可能性がある人がいるだけなんです。


でね。
『今、この瞬間に、買いたい』と思う人を
明確にするのが、ターゲットを絞る
と言うことだと思います。

 

例えば…
小学生だって…
いつか、車を買おう!という日が来るかもしれない。
そういう意味では、『みんな』でいいんです。

でも…『今』のお客様は、
少なくとも、免許を持っている人・取りたい人ですよね?


八百屋さんだって…
『野菜を買いたい人』がお客様です。

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その中でも、
『農薬を使っていない安全な野菜が欲しい人』かもしれないし
『新鮮な野菜』かもしれないし、
『安い野菜』かもしれない。

お客様の価値観が変われば、
『安い野菜』から『安全な野菜』に変わることだってあります。

だから…結果的には、『みんな』になるんです。

 

さて、あなたのお客様は、どんな人でしょう?
どんな人に来てもらいたいですか?

年齢
性別
職業
悩み
家族構成
性格

いろんな角度から、考えてみるといいと思います。

全部を明確にする必要はありません。
年齢・性別・職業問わずという方もいらっしゃるでしょう。
でも…少なくとも、悩みはあると思うんです。

それでも、明確にならない時は、
こんな人には来て欲しくない。
から、考えてみるのもいいでしょう。


さらに、他の同業者ではなく、
自分のところに来てくれる理由も探してみると、
お客様の望みや価値観が見えてくるかもしれません。

私の場合だと、
図解やたとえ話による、わかりやすさ
全体像をとらえやすいところかもしれません。




あなたのお客様は、どんな人ですか?

 

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